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企業為什么需要“三精管理”
來源 Source:作者:閆佳佳 石丹        日期 Date:2022-07-07        點擊 Hits:70

 

? ? ? ?在當前經營環境日趨復雜多變的時代背景下,企業如何做強做優做大成為一個非常關鍵的問題。什么樣的做法值得國內乃至國際上的企業學習?中經傳媒智庫、《商學院》雜志聯合機械工業出版社邀請中國上市公司協會會長、中國企業改革與發展研究會會長宋志平,萬科集團創始人和董事會名譽主席王石進行了一場深度對話。

什么是“三精管理”?

? ? ? ?當前,中國經濟從高速增長進入到高質量發展階段,從過去重視規模、速度到現在重視質量和效益。從大環境來看,全球經濟面對新冠肺炎疫情影響,企業轉型面臨挑戰。宋志平認為,中國企業應該在經營管理方面下功夫,學習日本和德國“技術 + 管理的發展方式,他為此總結出了“三精管理”方法,即組織精健化、管理精細化和經營精益化。

? ? ? ?組織精健化包括治理規范化、職能層級化、平臺專業化、機構精干化。企業的每個層級有不同的職能,集團總部是投資中心,業務平臺是利潤中心,執行單位(工廠)是成本中心。企業在集團層面要有決策高手,業務平臺要有市場能手,執行單位要有成本“殺手”。

每個平臺業務都需要做到專業化,堅持長期主義、專業主義和務實主義,才能助力企業成為細分領域中的頭部企業。成為“多面手”很難,但可以力爭做到“單項冠軍”。

值得注意的是,很多企業盲目地成長,層級也變得越來越多,甚至發展至十幾個層級。一個企業在成長過程中如果不進行干預便會瘋狂擴張,效率降低,直至最后轟然倒下。所以企業發展中需要不停地“剪枝”,要控制層級、機構和人員數量。

?宋志平以“傳話游戲”為例,如果十幾個人參與傳話,傳到最后的信息大概率會失真。同樣,企業層級越多,效率便會降低,所以企業層級應控制在4~5 級;同時,企業應減少機構數量,過去 5 年間國資委在央企里推動“瘦身健體”、提質增效,減掉了19000 多家企業,占整個央企數量的 38%。

?在組織“修枝剪葉”的同時,也要做到管理精細化,精者質量,細者成本。管理精細化包含管理工法化、成本對標化、質量貫標化、財務穩健化。

?為促進生存與發展,企業應不斷學習管理方法,比如看板管理、定置管理等以降低企業成本。此外,成本對標化是降低成本的一種簡便方法,可以與行業頭部進行對標,慢慢降低成本。

? ? ? ?關于質量貫標化,指產品的質量問題在通過檢驗員檢驗出來時已經造成了資源的浪費,所以需要對質量進行全過程的控制。比如 TQCTotal QualityControl)全面質量管理是一種綜合的、全面的經營管理方式和理念,以產品質量為核心,以全員參與為基礎,其根本目的是通過顧客滿意來實現組織的長期成功,增進組織全體成員及全社會的利益。

? ? ? ?在財務穩健化方面,財務三張表包括資產負債表、利潤表和現金流量表,其中最重要的是現金流量表,此表中最重要的是經營活動現金流凈額。財務的利潤可以因折舊等方面進行調整,但現金流是死數,也就是一年以來在經營活動里的支出和收入多少,這是企業是否盈利的關鍵。企業每個月都需要關注現金流,如果資金鏈斷裂,企業容易走向衰落。

? ? ? ?企業如果做到了組織精健、管理精細是否就意味著成功呢?答案顯而易見,未必會成功。國外將管理歸為一個大概念,中國則將管理和經營分開,管理好是指質量好、成本低、現金流充沛、管理有序;經營好是指企業賺錢、效益好。當前環境存在諸多不確定性,企業要學會管理,也要學會經營,要在經營上做出正確的選擇。

企業還要做到經營精益化,經營精益化包括業務歸核化、創新有效化、市場細分化、價值最優化。

業務歸核化是指企業必須構造自己的核心業務,不賺錢非核心業務應該減掉;創新是企業經營的一個核心,可以增強企業的競爭力和活力,但是,創新又極具風險,所以,要有效、有目的、有質量地創新;市場細分化方面,在經濟下行和行業產能過剩的情況下,企業想要獲得效益就應對市場和產品進行細分;價值最優化方面,企業應該主動掌握產品的定價權,其有量本利和價本利兩種方式。量本利是通過大規模生產降低每個產品的單位固定費用,從而降低成本。如果大量產品無法賣出,堆在庫里,不但沒降低成本,還占用了大量的流動資金,此時量本利就會失效,所以要進行價本利,穩定價格,降低成本,取得利潤。

發現企業規律

? ? ? ?宋志平曾肩挑中國建材、國藥集團兩家央企董事長重任,并帶領這兩家企業進入“世界 500 榜單,他從自己的工作經歷中提煉出了“三精管理”的管理理念與方法。

王石認為,雖然宋志平管理的是中央企業,但他的方法也適合于民營企業。企業發展到一定的規模以后,民企和國企在管理上的區別并不是很大。民營企業也會開展多種業務,最后往往向多元化方向走去,變得機會主義或者急于求成。

宋志平表示,上市公司里有 4782 A 股公司,其中 2/3 是民企,1/3 是國企。不管是民企還是國企,都有著企業管理的規律。國企是一層一層的,越往下越接近市場,和民營企業在經營管理、市場競爭、企業創新上沒有太大區別。

企業管理過程中要重視對人員素質的培養,宋志平提出“四精五有”,“四精”就是精心做人、精心做事、精心用權、精心交友,“五有”就是要求干部有學習能力、有市場意識、有敬業精神、有專業水準、有思想境界。

? ? ? ?最后,宋志平表示,工商管理是實踐學科,學習理論的同時要進行實踐,但是一個人孤軍作戰,僅靠經驗做不好企業,所以,必須不斷學習。

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